Teplodom
SERVIS

Servis a technická podpora

Staráme sa o vaše HVAC dlhodobo

Plánovaný servis, F-plyn kontroly a riešenie porúch. Vlastný sklad dielov a certifikovaní technici — pre rezidenčných klientov, firmy, developerov aj správcov budov.

Servis na dohodu a požiadanie

Servis poskytujeme na dohodu a požiadanie — zatiaľ bez nepretržitého pohotovostného režimu. Vlastný sklad dielov pre Midea, Buderus, Mitsubishi, LG a MW Power minimalizuje výpadok.

F-plyn I–IV

Všetci technici sú držiteľmi certifikácie. Vykonávame zákonné kontroly tesnosti v ročných, polročných aj štvrťročných intervaloch.

Zmluvný servis

Plánovaný servisný program 2× ročne predlžuje životnosť zariadení o 30 – 50 % a znižuje pravdepodobnosť havárie o 70 %.

Čo zahŕňa servisný program

Pravidelnú kontrolu chladiaceho okruhu, výmenu filtrov, čistenie výparníkov a kondenzátorov, kontrolu elektrických spojov, meranie výkonu a aktualizáciu firmware regulácie. Z každej návštevy dostávate technický protokol pre archiváciu.

Pre developerov a správcov

Pre developerské projekty po odovzdaní stavby preberáme zodpovednosť za HVAC počas záručnej doby aj po nej. Pre správcov a HOA zabezpečujeme jednotnú kontaktnú osobu pre desiatky bytov.

Certifikovaný technik Teplodom pri servise klimatizačnej jednotky

F-plyn I–IV

certifikovaní technici

PROCES

Ako pracujeme

Servisný program krok za krokom

01

Vstupný audit

1 – 2 h na zariadenie. Prevezmeme aj cudzie inštalácie ľubovoľnej značky.

02

Servisný plán

Naplánujeme prehliadky 2× alebo 4× ročne podľa typu objektu a balíka.

03

Pravidelná prehliadka

Čistenie, kontrola okruhu, meranie výkonu, aktualizácia regulácie.

04

Technický protokol

Z každej návštevy dostávate protokol pre archiváciu a F-plyn evidenciu.

05

Reakcia na poruchu

Prioritné riešenie zo zmluvy. Vlastný sklad dielov minimalizuje výpadok.

F-PLYN

Zákonná povinnosť

Ako často musíte kontrolovať tesnosť

Frekvencia povinnej kontroly závisí od množstva chladiva v zariadení. Vedieme za vás aj zákonnú evidenciu v elektronickom registri.

12mesiacov

interval kontroly

5 – 50 t

CO₂ ekv.

Splity, menšie multi-split a komerčné jednotky.

6mesiacov

interval kontroly

50 – 500 t

CO₂ ekv.

VRV/VRF systémy, väčšie chladiace okruhy.

3mesiace

interval kontroly

500 t +

CO₂ ekv.

Priemyselné chladenie a rozsiahle technológie.

Tip: So zabudovaným systémom detekcie únikov sa intervaly kontrol predlžujú na dvojnásobok — ušetríte na servisných návštevách.

Servisné balíky

Tri úrovne podľa typu objektu

Balík

Štandard

2× ročne kontrola, výmena filtrov, čistenie výparníkov.

Pre rezidenčných klientov a malé kancelárie.

Vyžiadať ponuku

Najobľúbenejšie

Profi

4× ročne plánované prehliadky, F-plyn kontroly a prioritné riešenie porúch.

Pre stredné firmy, hotely a obchodné priestory.

Vyžiadať ponuku

Balík

Enterprise

Dedikovaný technik, plánovaný servisný program a sklad dielov pre prevádzku.

Pre developerov a väčšie objekty.

Vyžiadať ponuku
FINANCOVANIE

Financovanie

Flexibilné financovanie projektu

Uľahčujeme cestu k novým technológiám. Ponúkame možnosť prefinancovania projektu prostredníctvom splátkového kalendára. Či už potrebujete model podobný lízingu alebo individuálny plán, vieme vyjsť v ústrety vašim finančným možnostiam.

Získať individuálnu ponuku
FAQ

FAQ

Najčastejšie otázky o servise

Áno. Po vstupnom audite (1 – 2 hodiny na zariadenie) vieme prevziať servis ľubovoľnej značky vrátane Midea, Buderus, Mitsubishi, LG a MW Power, a ďalších dodávateľov na požiadanie.

Závisia od počtu jednotiek a typu objektu. Pre orientáciu — kancelárska budova s 30 vnútornými jednotkami: od 180 €/mesiac za balík 2× ročne.

Cez emailovú adresu alebo telefónnu linku. V pracovných hodinách potvrdíme prijatie a dohodneme termín — servis riešime na dohodu a požiadanie, zatiaľ bez nepretržitého pohotovostného režimu.

Áno. Pre zariadenia podliehajúce evidencii vedieme zákonom predpísanú dokumentáciu v elektronickom registri.

Kontakt

Nahláste požiadavku

Pošlite nám popis situácie a stručné info o zariadení — kontaktujeme Vás v pracovných hodinách s ďalším postupom.